互動示範
資料自己流轉
資料入到表單
慢慢向下捲,動畫會跟住一步步走
以下情況,呢項服務會幫到你
- 同一批資料要在幾個地方重複輸入
- 報價單同發票靠 Word/Excel 手動改,容易出錯
- 預約排程靠 WhatsApp 來回確認,經常撞時間
- 月底對帳要花整晚核對單據
如果一項都唔中,我哋會直接同你講唔需要做,並建議更合適嘅方向。
交付內容
- 現有流程盤點報告(含每步耗時估算)
- 自動化流程建置(文檔範本、觸發條件、審核關卡)
- 系統整合設定(表單、Sheets、CRM、會計、日曆、電郵)
- 公司文檔範本設計(報價單、發票、確認書)
- 節省時間量前後對比報告
- 錄影操作教學 + 流程圖文檔 + 首月調整
典型範圍:2 至 3 個流程,2 至 3 星期。涉及系統數目、是否需要接舊有軟件、以及審核關卡多少,是報價的主要變數。
服務內容
具體做乜
報價單與發票自動生成
由客戶查詢資料或你在手機填一張簡單表單,自動套入你嘅公司範本,生成 PDF、編號、寄出、並同步記錄到帳目表。改單重新生成亦係一鍵。
預約與排程自動化
客人自己在網上揀可用時段,系統自動避開你已有行程、發確認訊息、前一日發提醒、並在客人改期時自動更新雙方日曆。撞 booking 呢件事會消失。
系統之間資料同步
表單填完自動寫入 Google Sheets、CRM 同會計系統;訂單成立自動更新庫存表;客人資料更新自動同步到所有相關位置。冇人需要複製貼上。
電郵自動分類與草稿
收到嘅電郵自動分類(查詢/訂單/帳單/垃圾),重要嘅推送通知,常見類型自動生成回覆草稿等你按送出。你嘅收件匣由「一堆未讀」變成「一張待辦」。
對帳與單據核對
自動比對發票、收款紀錄同銀行入帳,列出差異清單。原本要逐張核對嘅工作變成只需處理系統標示有問題嘅幾張。
審核關卡保留人手確認
唔係所有事都應該全自動。涉及金額、合約條款、客戶投訴嘅步驟我們會設定成「系統準備好,你按一下確認」,保留你嘅最終判斷同責任歸屬。
交付流程
由第一次傾到上線
每個階段結束都有你可以檢視嘅成果,確認之後才進下一步。你唔會處於「唔知做到邊」嘅狀態。
跟你做一日流程盤點
我們會請你把一日內做過嘅重複動作逐項講出嚟,並估算次數同耗時。呢個練習本身已經好有用——大部分老闆第一次見到總數會覺得意外。
揀最高回報嘅 2 至 3 個環節
唔係所有流程都值得自動化。我們用「每月節省時間 ÷ 建置成本」排序,先做回報最高嘅,唔會為咗做得多而做。
建置與並行試用
新流程上線初期同舊做法並行一至兩星期,逐日核對輸出是否正確。確認穩定之後才停用舊做法,避免中間出事。
驗收:實際節省時間
我們用建置前嘅耗時估算作基準,上線一個月後實測對比。如果實際節省少於預估嘅七成,我們會免費調整到達標為止。
常見問題
報價之前,通常會問呢幾樣
Excel 同 Google Sheets 完全冇問題,實際上係最容易接嘅。舊系統要看有冇匯出功能——如果可以匯出 CSV 或者有資料庫存取權,通常接得到。真正接唔到嘅情況係:資料只存在紙本,或者軟件完全封閉冇任何匯出。呢種情況我們會誠實同你講,並建議一個折衷方案(例如在流程前段加一次性輸入,之後全自動),而唔會硬接一個唔穩定嘅方案然後收你錢。
每個自動化流程我們都會設監控同錯誤通知:流程失敗、資料格式異常、超時未完成,都會即時發訊息或電郵通知指定嘅人,唔會靜靜地失敗。另外重要流程會設「回退方案」——例如自動發票生成失敗時,系統會保留草稿並通知你手動處理,唔會漏單。首月我們每日檢查一次運行紀錄。
建置前我們會請你就每個要自動化嘅動作記錄實際耗時(做三至五次取平均),乘以每月次數,得出基準。上線一個月後再用同一方法量一次。呢個做法唔完美,但係可核對嘅——你手上會有兩組你自己記錄嘅數字,唔需要信我們嘅估算。如果你唔想花時間記錄,我們亦可以用行業一般值,但會標明係估算而唔係實測。
相關服務
經常一齊做嘅其他服務
- 免費首次 30 分鐘諮詢唔收費,亦冇任何義務。
- 不推銷如果你嘅流程唔值得自動化,我哋會照講。
- 4 小時工作日內回覆你嘅查詢。
- 3 個工作日收到書面報價,列清建置費同月費上限。